Vodafone Business Dijital Sipariş Yönetimi ile Pizzalazza ve Saloon Burger'in Müşteri Memnuniyetini Artırdı

Reklam Alanı

GİRİŞ: 22 Temmuz 2025 - 11:00

Vodafone Business Dijital Sipariş Yönetimi ile Pizzalazza ve Saloon Burger'in Müşteri Memnuniyetini Artırdı

Fotoğraf : BEYAZ

Reklam Alanı x Haber Detay

Haber Detay x Reklam Alanı

Teknoloji çözümleriyle işletmelere verimlilik ve tasarruf avantajı sağlarken, şirketlerin dijital dönüşümleri için en iyi müşteri deneyimini sunmaya odaklanan Vodafone Business, IoT ve bulut bilişim çözümleriyle şirketlerin veriye dayalı kararlar alarak kaynaklarını daha verimli kullanmalarına imkân tanıyor. Bu noktada hızlı servis sektörünün dinamik yerli markalarından PizzaLazza ve Saloon Burger’e Red Enerji ve SD-WAN çözümleriyle hizmet veren Vodafone Business; Dijital Sipariş Yönetimi ile hayata geçirdiği Verimlilik Artışı projesiyle, kurumsal müşterisinin operasyonel verimlilik ve dijitalleşme yolculuğundaki en önemli partnerlerinden biri oldu.

Vodafone Business’ın sunmuş olduğu çözümle kiosklar, kullanıcı dostu arayüzleriyle müşterilere hızlı ve kolay sipariş vermeye imkânı tanırken, işletme içi operasyonel süreçler de önemli ölçüde optimize edildi. Bunun yanı sıra POS sistemleri ile tam entegre bir altyapı oluşturularak sipariş yönetimi daha verimli hale getirilirken, sipariş süreçlerinde yaşanan zaman kaybı azaltıldı; hizmet hızını artırmak ve operasyonel maliyetleri optimize etmek amacıyla da PizzaLazza ve Saloon Burger’in dijital dönüşümü yeni bir ivme kazandı.

“Operasyonel maliyetleri optimize ettik, sipariş sürelerini azalttık”

Saloon Burger’in şu anda 15 şubesinde 30 adet kioskunda dijital sipariş yönetimini devreye alarak, restoranlardaki sipariş süreçlerini dijitalleştirdiklerini ifade eden Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, konuyla ilgili şu açıklamalarda bulundu:

“Vodafone Business olarak ana odak noktamız müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak ve işletmelerimizin dijitalleşme süreçlerini hızlandırmak. Bu paralelde biz de Dijital Sipariş Yönetimi ile PizzaLazza ve Saloon Burger’in verimlilik artışına imza attık ve sipariş süreçlerinin dijitalleşmesinde iş ortağımıza yol gösterdik. Bu projeyle müşterimiz operasyonel maliyetlerinde yüzde 15 oranında tasarruf sağlarken, servis süresinde yüzde 25 oranında hızlanma elde etti. Sipariş sırasında yaşanan bekleme süresinin azalması sayesinde iş ortağımızın sipariş adetlerinde yüzde 12,5 artış gözlemledik. Kısacası elektrik tasarrufu, pizza dolapları takibi ve şubelerdeki hava kalitesinin yükseltilmesiyle iş ortağımızın müşteri memnuniyetini artırdık. Projemizin, başarılı sonuçları doğrultusunda PizzaLazza ve Saloon Burger’in 65 şubesini kapsayacak şekilde yaygınlaşmasını planlıyoruz. Süreç tamamlandığında da sipariş adetlerinde yüzde 45’e varan bir artış söz konusu olacak. Bununla beraber SD-WAN çözümümüzle de iş ortağımızın şubelerinde kesintisiz bir iletişimin yanında, iş sürekliliğini mümkün kıldık. Vodafone Business olarak bizler müşterilerimize en iyi hizmeti sunarken, mükemmel bir servis deneyimi sağlamak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda da işletmelerimizin en güvenilir iş ortağı ve destekçisi olmaya devam edeceğiz.”

“Çevikliğimiz ve dijital dönüşüm yolculuğumuz bir ileri seviyeye taşındı”

PizzaLazza ve Saloon Burger Genel Müdürü Murat Aytar ise konuyla ilgili şunları söyledi:

“PizzaLazza ve Saloon Burger olarak her teknolojik yatırımı, müşteriyle kurduğumuz bağı daha da güçlendirmek ve işimizi geleceğe taşımak için bir fırsat olarak görüyoruz. Vodafone Business ile gerçekleştirdiğimiz bu stratejik iş birliği, sadece operasyonel süreçlerimizi değil; hizmet anlayışımızı, çevikliğimizi ve dijital dönüşüm kasımızı da ileriye taşıdı. Bizim için bu proje, hızdan ya da verimlilikten öte; tüm PizzaLazza ve Saloon Burger deneyimini yeniden düşünmek ve sürdürülebilir büyüme yolculuğumuza daha sağlam bir zemin kazandırmak anlamına geliyor. Önümüzdeki dönemde teknolojiyi daha kapsayıcı, daha bütünsel bir müşteri deneyimi için kullanmaya devam edeceğiz.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı : BEYAZ

Bu haber toplamda 158 kez okunmuştur.

Haber Detay x Reklam Alanı

Gündem Yerel Haberler Mersin Gündem

Bornova Türkan Özilhan Devlet Hastanesi Palyatif Bakım Servisini Tahtakurusu Bastı

Büyükşehir Zabıtası'na olay yeri yönetimi eğitimi

Büyükakın: “Kocaeli'de koca bir dayanışma sistemi kurduk"

Seferihisar Belediyesi'nde memurlara yüzde 20 zam

Sokak hayvanlarına yerinde sağlık desteği sürüyor

Başkan Şadi Özdemir sanayicilerle buluştu

Haber Detay x Reklam Alanı

Yorum Ekle

E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir

Yorumunuz

Adınız Soyadınız

Haber Detay x Reklam Alanı

O AV P

1	Galatasaray	34	77	77
2	Fenerbahçe	34	77	74
3	Trabzonspor	34	61	69
4	Beşiktaş	34	59	60
5	Başakşehir	34	58	57
6	Göztepe	34	42	55
7	Samsunspor	34	46	51
8	Rizespor	34	46	41
Tamamını Göster
15	Eyüpspor	34	33	33
16	Antalyaspor	34	33	32
17	Kayserispor	34	27	30
18	Karagümrük	34	31	30

O AV P

1	Erzurumspor	38	82	81
2	Amed Sportif	38	81	74
3	Esenler Erokspor	38	81	74
4	Arca Çorum FK	38	63	71
5	Bodrum FK	38	71	64
6	Pendikspor	38	58	63
7	Keçiörengücü	38	73	60
8	Bandırmaspor	38	47	60
Tamamını Göster
17	Serik Belediyespor	38	44	39
18	Sakaryaspor	38	45	34
19	Hatayspor	38	33	14
20	A.Demirspor	38	22	-54

O AV P

1	Arsenal	38	71	85
2	M.City	38	77	78
3	M. United	38	69	71
4	Aston Villa	38	56	65
5	Liverpool	38	63	60
6	Bournemouth	38	58	57
7	Sunderland	38	42	54
8	Brighton	38	52	53
Tamamını Göster
17	Tottenham	38	48	41
18	West Ham United	38	46	39
19	Burnley	38	38	22
20	Wolves	38	27	20

O AV P

1	Bayern Munih	34	122	89
2	B. Dortmund	34	70	73
3	RB Leipzig	34	66	65
4	VfB Stuttgart	34	71	62
5	Hoffenheim	34	65	61
6	Leverkusen	34	68	59
7	Freiburg	34	51	47
8	E. Frankfurt	34	61	44
Tamamını Göster
15	Werder Bremen	34	37	32
16	Wolfsburg	34	45	29
17	FC Heidenheim	34	41	26
18	St. Pauli	34	29	26

O AV P

1	Barcelona	38	95	94
2	Real Madrid	38	77	86
3	Villarreal	38	72	72
4	Atletico Madrid	38	62	69
5	Real Betis	38	59	60
6	Celta Vigo	38	53	54
7	Getafe	38	32	51
8	Rayo Vallecano	38	41	50
Tamamını Göster
17	Osasuna	38	44	42
18	Mallorca	38	47	42
19	Girona	38	39	41
20	Real Oviedo	38	26	29

O AV P

1	Inter	38	89	87
2	SSC Napoli	38	58	76
3	Roma	38	59	73
4	Como	38	65	71
5	AC Milan	38	53	70
6	Juventus	38	61	69
7	Atalanta	38	51	59
8	Bologna	38	49	56
Tamamını Göster
17	Lecce	38	28	38
18	Cremonese	38	32	34
19	Verona	38	25	21
20	Pisa	38	26	18

O AV P

1	PSG	34	74	76
2	Lens	34	66	70
3	Lille	34	52	61
4	Lyon	34	53	60
5	Marsilya	34	63	59
6	Rennes	34	59	59
7	AS Monaco	34	60	54
8	Strasbourg	34	58	53
Tamamını Göster
15	Auxerre	34	34	34
16	Nice	34	37	32
17	Nantes	34	29	24
18	Metz	34	32	17

O AV P

1	PSV Eindhoven	34	101	84
2	Feyenoord	34	70	65
3	NEC Nijmegen	34	77	59
4	FC Twente	34	59	58
5	Ajax	34	62	56
6	FC Utrecht	34	55	53
7	Alkmaar	34	58	52
8	SC Heerenveen	34	57	51
Tamamını Göster
15	PEC Zwolle	34	44	37
16	FC Volendam	34	35	32
17	NAC Breda	34	35	29
18	Heracles	34	35	19

Vodafone Business Dijital Sipariş Yönetimi ile Pizzalazza ve Saloon Burger'in Müşteri Memnuniyetini Artırdı

Yorum Ekle

Bültenimize Abone Olun